Buzon De Voz Ipo Movil

Buzon de voz ipo movil

CARACTERÍSTICAS DE LA CENTRALE TELEFÓNICA IP OFFICE 500 DE AVAYA


La central telefónica IP Office de Avaya se adapta a las necesidades presentes y futuras de las empresas.

Buzon de voz ipo movil

Esta central telefónica posee una parte física, que se configurará en base a los requerimientos actuales de la empresa: tipo de líneas o canales de voz ( líneas analógicas, RDSI, troncales SIP, primarios, etc) y terminales de usuario o terminales telefónicos ( Terminales IP, digitales, analógicos, wifi/inalámbricos, etc.)

Como complemento a la parte física, la central telefónica IP Office de Avaya posee un sistema de licenciamiento que complementará a la parte física con funcionalidades de alto valor añadido y encaminadas a aumentar la productividad de los trabajadores.

Este sistema de licenciamiento está basado en perfiles de usuario, dependiendo del tipo de trabajador y funcionalidades para la colaboración de grupo como necesidades de operadora, buzón de voz,etc.

PERFILES DE USUARIO CENTRAL TELEFÓNICA

IP OFFICE 500


  • RECEPTIONIST Licencia de operadora para el manejo de llamadas eficiente y profesional.

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    El control de las llamadas y el estado de las extensiones se realiza mediante un software de operadora capaz de gestionar las comunicaciones en una o varias sedes de la misma empresa.

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  • OFFICE WORKER
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  • MOBILE WORKER Acceso, mediante un número, a trabajadores que trabajan fuera de la oficina.

    La licencia de Mobile Worker permite convertir a los teléfonos móviles de la empresa en extensiones de la central teléfonica y poseer las mismas funcionalidades en el móvil que en la extensión física de la oficina, aprovechar los planes de precios existentes en la oficina, ser facilmente localizables, etc.

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  • TELE WORKER Productividad de tiempo completo para el trabajador remoto.

    Como desactivar el BUZÓN DE VOZ muy FÁCILMENTE

    Podrá reducir sus costes en instalaciones permitiendo que sus trabajadores trabajen desde su casa a tiempo completo o parcial dotandoles de las mismas funcionalidades en comunicaciones que si se encontrarán en la oficina.

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  • POWER USER Permanezca conectado y siga siendo productivo esté donde esté. Permite al trabajador conectarse desde cualquier medio que esté a su alcance y convierte a su móvil o su PC portatil, en una extensión de la central telefónica, con las mismas funcionalidades que su propia extensión de la oficina, con lo que estará siempre conectado y localizable

COLABORACIÓN DE GRUPO CENTRAL TELEFÓNICA IP OFFICE 500


  • IP OFFICE ESSENTIAL EDITION Reduzca costes y mantenga prestaciones básicas de telefonía.

    Avaya IP Office Essential Edition es el perfecto punto de acceso para PYMES, ya que equipa todo lo que debe tener su central telefónica: Enrutamiento de llamadas, identificación de llamada, retención, conferencia, transferencia, buzón de voz para todos los usuarios con envio de los mensajes a la cuenta de email, marcación por nombre y menus de operadora automática (IVR).

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  • IP OFFICE PREFERRED EDITION Añade a las características de la modalidad Essential, hasta 10 veces más capacidad de mensajería, manejo de decenas de llamadas simultaneamente.

    Buzon de voz ipo movil

    Equipe a su empresa con enrutamiento automático multi-nivel con lo que se asegurara que los clientes contacten con la persona adecuada más rápidamente y en cualquier momento. Posea capacidad de realizar audio conferencias de hasta 64 participantes protegidas por PIN, grabación de llamadas, y enrutamiento de llamadas basado en condiciones, programable en un entorno gráfico.

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  • IP OFFICE ADVANCED EDITION Añade a su central telefónica servicio al cliente 24/7, con funciones tales como seguimiento y medición de servicio al cliente y productividad del agente, búsqueda y reproducción de grabaciones de llamadas y respuesta interactiva de voz, integrando funciones de acceso a base de datos en el enrutamiento de llamadas.

    Buzon de voz ipo movil

    Se incluye una licencia de supervisor del servicio al cliente que permite ver informes de llamadas en tiempo real e históricos para asegurar que los objetivos de atención al cliente son medidos.